Livraisons et retours   

Livraisons : 

Nous mettons tout en oeuvre pour que les pièces que vous commandez vous soient acheminées rapidement, de manière totalement sécurisée, protégée, grâce à nos collaborateurs sélectionnés (transporteurs, la Poste...) selon les formats, la fragilité ou la taille des réalisations à vous faire parvenir.

Zones de livraison et frais

Les frais de livraison de votre commande sont calculés au plus juste en fonction du poids et de la destination de vos articles et facturés en plus du prix affiché.

Un devis vous sera adressé suite à votre demande et vous pourrez nous adresser votre règlement.

Sa réception confirmera votre commande. Nous sommes à votre écoute directe par téléphone et mail pour faire au mieux. Courriel anianecreations@gmail.com

Vous pouvez aussi retirer vos commandes sur rendez-vous à Rodez, sans frais de livraison, et rencontrer l'artiste.

 

Délais de livraison

En temps d'activité économique normale, et selon le lieu de destination de la commande, nous vous livrons habituellement dans un délai allant de quelques jours (France métropolitaine, Colissimo) à 7 jours par transporteurs (pièces fragiles ou de grands formats), 10 jours peuvent être nécessaires (Europe occidentale). Délai de 15 jours maximum pour les destinations hors Europe (et DOM).

Frais de livraison

Vous souhaitez une livraison à l’étranger ou dans les DOM-TOM ?  Les coûts d'expéditions varient selon la taille, le poids ou la fragilité des pièces et sont calculés au plus juste.

Les frais de transport dépendent du pays et des caractéristiques physiques de l’oeuvre à expédier. 

Consultez-nous, nous vous proposerons un devis personnalisé.

Modalités de livraison

Vous serez averti par e-mail de la date d’envoi de votre colis. Si vous êtes absent à la livraison, un avis de passage vous permettra d’aller récupérer le colis à la Poste ou dans le relais partenaire le plus proche de chez vous, selon le transporteur.

Modalités de retours et remboursements

Voir les conditions générales de vente (CGV)

 

Pour toute question relative au transport et à la livraison personnalisée de vos commandes, nous sommes à votre écoute ! Vous pouvez contacter un de nos conseillers par email sur anianecreations@gmail.com ou par téléphone au +33(0)6 64 76 02 88 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).